O grande desafio da transformação digital ainda são as pessoas. Assim, é preciso encontrar cada vez mais profissionais prontos para essa mudança. Mas como fazer isso? Para Benjamin Quadros, CEO da BRQ, o problema no […]
Atualmente, apenas 12% dos funcionários de empresas na América Latina relacionam a cultura organizacional à transformação digital. Ao mesmo tempo, 72% dos entrevistados falam de tecnologia ao explicar o conceito de transformação digital. Esse número […]
Um dos maiores desafios que empresas enfrentam atualmente está relacionado com “como aumentar o compromisso dos funcionários”. De fato, calcula-se que um funcionário não comprometido tem um índice de absentismo 37% maior, é 18% menos […]
O Brasil permaneceu em 57º lugar no ranking global de competitividade digital. A lista é resultado de avaliação feita em 63 países pelo Núcleo de Competitividade Global do IMD, escola de negócios da Suíça, em parceria […]
BELO HORIZONTE Como a Faber-Castell inova aos 255 anos? E, principalmente, como inova quando seu negócio é majoritariamente de produtos físicos? Foram essas e outras perguntas que Fábio Carvalho, gerente de inovação da empresa no […]
Ao participar da 10ª edição do Fórum E-commerce Brasil, percebi que o mercado ainda precisa evoluir para explorar ao máximo as possibilidades do omnichannel. Todas as grandes marcas e especialistas comentam sobre a necessidade de derrubar […]
A Volkswagen tem transformado a jornada do cliente no atendimento pós-venda. As mudanças fazem parte da jornada de transformação digital do setor. “Digitalizamos todo o processo de pós-venda. Queremos levar mais conveniência e transparência ao […]
O mercado de profissionais digitais está em alta. Empresas procuram pessoas com capacitação para a transformação digital. No entanto, ainda há falta de profissionais à disposição do mercado. Esse é o tema do segundo episódio […]
A Klabin abriu inscrições para quatro novos Pitch Days. A iniciativa busca atrair parceiros para solução de diversos desafios da companhia. Dessa vez, o objetivo do programa de inovação aberta é convidar startups e fornecedores […]
Atualmente, a inteligência artificial (IA) é um dos recursos mais buscados por empresas para a transformação digital. Afinal, é uma maneira das organizações fincarem o pé na chamada quarta revolução industrial. Segundo o State of Service […]
