A análise de dados e a inteligência artificial podem melhorar o atendimento ao cliente nas telecomunicações.
Na quarta-feira (19/9), Eduardo Rabboni, diretor de transformação digital da Algar Telecom, e Cristiano Franco, Chief Customer Success Officer da Zup, participaram do Start Eldorado para conversar sobre o tema.
Você pode ouvir o programa abaixo:
Quando ouvir
O programa Start Eldorado vai ao ar todas as quartas-feiras, às 22h, na Rádio Eldorado FM (107,3), em São Paulo.
Com comentários de Renato Cruz, editor do inova.jor, o Start Eldorado é apresentado por Daniel Gonzales.
