Planejamento é essencial à comunicação, principalmente no mercado digital, que fortaleceu a posição de clientes e consumidores.
Diante dos inúmeros canais e plataformas disponíveis, é importante entregar o conteúdo certo para cada público de interesse e, a partir daí, manter um diálogo que traga resultados.
Conduzido por Patricia Barão, diretora da inova.etc, Nath Yamauti, consultora de User Experience Design, e Renato Cruz, editor do inova.jor, o workshop vai apresentar melhores práticas para planejar a estratégia de sua empresa e suas marcas no ambiente digital.
PÚBLICO-ALVO
- Profissionais de comunicação, marketing e relações públicas que desejem aprofundar habilidades em planejamento estratégico digital.
- Gerentes de atendimento, gestores de produtos e de projetos que querem direcionar melhor o trabalho realizado nas empresas/contas que representam.
- Empreendedores que precisam conduzir os projetos de comunicação e marketing nas suas empresas.
PROGRAMAÇÃO
Planejamento digital: o que mudou e como isso interfere na estratégia de marca
- Cenário atual para quem planeja digital: tendências de mercado, comunicação e comportamento do público.
- Relacionamento da marca em ambientes digitais: o que mudou.
- Canais e seus papéis no planejamento.
Estratégia de comunicação de marca centrada em pessoas
- Processos de experiência do usuário (UX) importantes para um planejamento digital.
- Como pesquisas e análises de UX podem ajudar a entender o que público deseja
- Como definir o público correto para a sua comunicação e saber onde ele está: personas e jornada.
- Desenho de protopersona e jornada do cliente
Estratégias de conteúdo
- Diferenças entre marketing de conteúdo x inbound x conteúdo editorial.
- Como obter ideias de conteúdo de forma sistêmica.
- Como montar um calendário editorial que funcione.
- Como aproveitar o conteúdo em diversas redes.
- Como escrever para canais digitais.
CARGA HORÁRIA
8 horas
INVESTIMENTO
R$ 700,00
DATA E HORÁRIO
22 de outubro de 2018 (segunda-feira), das 9h às 18h
LOCAL
Osmose 24/7 Coworking
Rua Flórida, 1703, Cj. 62 – Brooklin – CEP 04565-001 – São Paulo – SP
Observação: O local pode ser modificado até uma semana antes do evento.
COORDENADORES
Patricia Barão
É diretora do inova.etc. Tem 15 anos de experiência em projetos de comunicação digital.
Trabalhou em empresas nacionais e multinacionais de comunicação, como Wunderman, Gringo, FCB, Grupo Máquina, Cohn & Wolfe e Ideal H+K.
Atendeu clientes como Natura, Diageo, Multiplus, Vivo, Motorola, Magazine Luiza, Turma da Mônica e C&A.
É professora convidada da FAAP, no curso de Especialização em Redes Sociais.
Nath Yamauti
Trabalha desde 2001 com projetos digitais, com foco em design de produto e serviços para empresas como Alcoa Alumínio, LCA Consultores, Elo7, BancoOriginal e QuintoAndar.
Cursou design gráfico pela Belas Artes, com especialização em comunicação empresarial pela ESPM e MBA Branding pela Faculdades Integradas Rio Branco.
Atualmente, é Lead Designer no @Gr1d, consultora de User Experience Design e professora na Tera.
Renato Cruz
É editor do inova.jor, comentarista da Rádio Eldorado e professor do Centro Universitário Senac.
Publicou os livros O desafio da inovação: a revolução do conhecimento nas empresas brasileiras (Senac São Paulo), TV digital no Brasil: tecnologia versus política (Senac São Paulo) e O que as empresas podem fazer pela inclusão digital (Ethos/CDI).
Tem graduação em jornalismo e mestrado e doutorado em ciências da comunicação pela Universidade de São Paulo.