Conversei recentemente com Guilherme Benchimol, presidente da XP Investimentos, sobre desenvolvimento de fintechs e startups no mercado financeiro.
A maioria das pessoas tem uma ideia e interesse em empreender. “Transformar a minha ideia num negócio de sucesso” é um pensamento constante de muitos jovens e profissionais de mercado.
Mas por onde começar? Em minha conversa com Guilherme, concordamos sobre a importância de começar pequeno, porém com um negócio que tenha possibilidade de escala.
A história da Cedro Technologies, e também da XP Investimentos, não foi diferente.
Baseado nessa conversa e na minha experiência, cito alguns passos essenciais para você verificar a sua iniciativa e lançar uma startup no mercado:
- Oportunidade e não necessidade. Empreender é um desafio, mas aqueles que gostam de fazê-lo são geralmente apaixonados pelo que fazem. O lançamento da startup deve acontecer por oportunidade de mercado, e não necessidade pessoal como se recolocar no mercado por estar desempregado ou como alternativa para sair de um emprego improdutivo e sofrível. Quando for começar qualquer negócio, verifique se está fazendo isso por uma oportunidade e não simplesmente porque acha que precisa.
- Valores e não simplesmente dinheiro. Certamente todo negócio visa lucro e geração de riqueza. Assim, considerando que a sua ideia é passível de gerar receita, verifique se aquilo que irá fazer representa seus valores de vida e seus sonhos. Muitas pessoas empreendem em busca de dinheiro para ter mais tempo livre, porém, na prática, não é assim. Frases como “quero fazer o meu horário de trabalho”, “quero viajar todos os meses para o exterior” e “quero ter flexibilidade de horário” são um engano.
- Entendimento e regulatório. Conheça a si mesmo e, na mesma proporção, o negócio que você está a empreender. Conheça o mercado, seus possíveis clientes, parceiros, fornecedores e concorrentes. Se tem dúvidas sobre o funcionamento de seu mercado, então é preferível se aprofundar e se especializar antes de tomar a decisão de lançar a sua empresa. Conhecer leis e regras do mercado é essencial. Se a sua ideia envolve serviços financeiros ou outros regulados, é fundamental saber o que pode ser feito e quais riscos você pode e está disposto a correr.
- Prototipe e valide a ideia. A prototipação e a validação da ideia é um passo fundamental do negócio. Faça o desenho de seu produto. Mostre para os seus amigos e familiares. Valide a sua ideia. Melhore a sua ideia. Apresente-a para possíveis compradores. Peça um feedback honesto sobre o que você está propondo. Permita que as pessoas critiquem. O brasileiro geralmente não gosta de criticar. Por isso, talvez seja importante expressar claramente: “Não fique constrangido. Eu estou aqui, realmente para validar se isto faz sentido ou não. Me dê seu honesto feedback”.
- Pessoas. Embora seja possível criar uma startup de apenas uma pessoa (você), em geral as startups têm um time maior. Profissionais de marketing, gestão, talentos humanos, tecnologia, finanças e vendas. Como você pretende estruturar o seu time? Pretende ter sócios no início do empreendimento? Precisa ter sócios para ajudá-lo financeiramente? Defina claramente o tamanho do time, sua capacidade financeira e capacidade de gestão de pessoas. As pessoas certas em seu negócio farão toda a diferença. As pessoas erradas provocarão o seu fracasso. Valorize os seus talentos.
- Mercado e Modelos de Negócio. Evite focar o seu produto num mercado pequeno ou grande demais. Equilíbrio é sempre a melhor escolha. O ideal é ter um produto que funcione num mercado maior, mas que possa ser lançado num nicho controlável. Imagine um aplicativo de táxi. No lugar de começar em todo o País, os empreendedores sensatos geralmente começam numa única cidade e depois expandem a atuação. Conheça muito bem o seu mercado. Ele existe ou é um novo mercado que será criado? Tenha ainda um modelo de negócio ou no máximo dois para iniciar.
- Tenha um objetivo e uma boa estratégia. Para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve. Defina claramente o objetivo de seu negócio e a sua estratégia. Preocupe-se em selecionar indicadores e metas que atestem se seu alvo foi alcançado. Seja modesto na quantidade de KPIs (indicadores chaves), e esbanje no volume de métricas. Elas serão o suporte para os seus indicadores.
- Parceiros de mercado. Recentemente escrevi um artigo sobre a importância do desenvolvimento de parcerias e canais, pois, afinal, ninguém faz negócio sozinho. Estabeleça parcerias e alianças. Gerencie os relacionamentos de maneira a gerar ganho mútuo para as partes. Uma parceria é realmente funcional quando todas as partes saem ganhando, inclusive o cliente. O mundo se conectou. Conecte-se ao máximo de pessoas e organizações que possam gerar frutos em conjunto com você.
- Parceiro tecnológico. A tecnologia é parte fundamental de qualquer empresa. Para startups e fintechs, a tecnologia é imprescindível e permeia toda a estrutura. Como a escolha do parceiro tecnológico acontece no início do projeto, isso pode implicar riscos de médio e longo prazos não mapeados. Procure um parceiro de tecnologia que consiga atendê-lo no início, e que consiga caminhar com você durante o desenvolvimento de sua startup.
- Trabalho. Se você chegou até a este passo com conforto, é porque tem condições favoráveis para empreender. Se prepare para muito trabalho, pelo menos até colocar o avião em velocidade de cruzeiro.
- Leonardo dos Reis Vilela é presidente da Cedro Technologies