Como os bots podem ir além do óbvio

A aplicabilidade e as inúmeras vantagens do uso de bots de voz e de chat em segmentos como serviço de atendimento ao cliente (SAC), cobrança ou vendas são bastante conhecidas. Mas os robôs também já […]

Volume de dados é barreira em projetos de chatbots / langfordw

Por que é tão difícil implantar chatbots

Depois de uma onda inicial em que se afirmava que a inteligência artificial (IA) resolveria tudo, aprenderia com facilidade, substituiria ou otimizaria uma série de tarefas num período curto de tempo, a realidade de centenas […]