O sonho de todo executivo é ver sua equipe alcançar bons resultados, agir com eficiência, fazer entregas assertivas aos clientes e, assim, aumentar a receita da companhia.
Para essa conta fechar, muitos fatores são necessários, é claro, mas ouso dizer que a tecnologia, mais precisamente softwares incorporados ao negócio, são parte primordial da equação. Ou seja, é preciso se transformar digitalmente.
A transformação digital das companhias passa por uma palavra pequena, porém estratégica: agile. O termo, que pode se referir a uma metodologia ou apenas à tradução da palavra “ágil” para o inglês, tem sido cada vez mais usado nos negócios.
No entanto, poucas empresas o aplicam como deveriam: o agile em escala. Isto é, a implementação de princípios ágeis em todas as esferas de uma organização, o que contribui para potencializar os níveis de produtividade, eficiência e engajamento de funcionários da companhia como um todo.
Pesquisa global realizada recentemente pela CA Technologies, em parceria com a Coleman Parkes, mostra que, após a adoção de metodologias ágeis, 40% dos respondentes notaram que a empresa agiu melhor diante das oportunidades.
Falhas e insucessos
Vale dizer, no entanto, que o processo de inserção digital nas empresas só se realiza quando acompanhado de uma mudança cultural.
Isso porque os diversos setores que compõem uma companhia precisam estar alinhados entre si, vibrando na mesma sintonia.
Além disso, fatores que geralmente são vistos negativamente, como falhas ou insucessos, devem ser percebidos de outra forma.
Reconhecer falhas rapidamente, por exemplo, pode impedir que resultados aquém do esperado ou fracassados cheguem ao cliente final ou se perpetuem.
Falhar, portanto, deve ser entendido como parte do processo de criação de um produto ou serviço e não como algo necessariamente ruim.
Transformação digital
Fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos, vemos muitas empresas que aplicam agile junto a uma mudança de cultura em todas as áreas.
Por aqui, no entanto, isso ainda está começando, pois enfrentamos impasses como empresas com estruturas muito rígidas, compostas de silos, isto é, setores que trabalham sem conexão entre si.
As que iniciarem o processo de transformação digital, adotando agile para além das áreas de tecnologia, garantirão seus assentos na viagem ao futuro.
As companhias que resistirem à mudança fatalmente perderão combustível no meio do caminho. E aí, sua empresa está em qual grupo?
- Francisco Dal Fabbro é vice-presidente de Agile da CA Technologies para a América Latina
