Até mesmo os setores mais tradicionais, como é o caso da energia, podem ser beneficiados pelo avanço da tecnologia.
A hiperconectividade e todas as soluções que foram desenvolvidas a partir dela permitiram às empresas agregar muito mais inteligência aos seus serviços.
Tecnologias disponíveis
Nesse contexto, a captação e a análise de dados vêm ajudando o mercado no desafio de entender melhor as necessidades dos clientes e de encontrar saídas para atendê-las.
No caso de atividades de monitoramento do consumo de energia de uma empresa, especificamente, ferramentas com base em internet das coisas (IoT) e analytics são empregadas pelas companhias para análises em tempo real de informações como temperatura e gasto de energia de equipamentos.
Com isso, é possível acompanhar um número gigantesco de variáveis e, ainda, conseguir dar sequência a ações.
Vejo a utilização da inteligência artificial, por sua vez, como uma tendência no segmento, pois com ela consegue-se obter dois trunfos importantes: previsibilidade e melhores condições para a tomada de decisão.
Acredito que, com a chegada do 5G, teremos ainda mais evoluções pela frente, pois a comunicação M2M (machine to machine) alcançará níveis nunca vistos.
Utilização no setor de energia
As empresas do setor de energia, no entanto, não devem encarar a adoção de tecnologias de ponta unicamente como uma obrigação, apenas com o objetivo de mostrar que estão atualizadas com o que há de mais moderno.
Isso porque, se a aplicação da ferramenta não estiver baseada em estudos concretos, o investimento realizado pode não se transformar em receita no futuro.
Pelo contrário, a operacionalização dessas ferramentas sem o correto tratamento dos dados pode gerar grande dor de cabeça e perda do valor investido.
Ou seja, a tecnologia precisa ser vista como um aliado estratégico.
Entre os aspectos que podem ser contemplados para saber se vale a pena adotar uma solução tecnológica, vale a pena avaliar se ela consegue, de forma clara, ajudar sua empresa oferecer mais velocidade de análise dos dados do cliente ou aumentar a capacidade comparações entre informações, a fim de dar respostas mais precisas.
Decidir pela opção correta é o ponto-chave.
Isso significa que a tecnologia representa uma grande vantagem competitiva no nosso mercado, mas – principalmente quando falamos do setor energético, que é de ordem primordial – antes dela, vem o profundo conhecimento do negócio e do valor que o serviço em questão oferece ao cliente.
- Gabriel Vibert é diretor de Estratégia e Inovação na GreenYellow
